Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont PB-Cycles.com collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site.


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

PB-Cycles
Adresse : 3 rue Georges Leclanche, 86000 Poitiers, France
SIRET : 794 582 395 00024
TVA intracommunautaire : FR36 794 582 395
📧 Email : contact@pb-cycles.com
📞 Téléphone : 06 44 67 68 51


2. Données personnelles collectées

PB-Cycles.com peut être amené à collecter les données suivantes :

  • nom et prénom
  • adresse postale
  • adresse e-mail
  • numéro de téléphone
  • informations de paiement (traitées par des prestataires sécurisés)
  • données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • traitement et gestion des commandes
  • livraison des produits
  • gestion de la relation client
  • facturation et obligations légales
  • amélioration de l’expérience utilisateur
  • prévention de la fraude

4. Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

  • l’exécution d’un contrat (commande)
  • le respect d’obligations légales
  • l’intérêt légitime de PB-Cycles
  • le consentement de l’utilisateur (cookies, communications)

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à :

  • prestataires de paiement sécurisés
  • transporteurs
  • prestataires techniques (hébergement, maintenance)

PB-Cycles ne vend ni ne loue jamais les données personnelles à des tiers.


6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale
  • conformément aux obligations légales et fiscales en vigueur

7. Sécurité des données

PB-Cycles met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.


8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit d’effacement
  • droit d’opposition
  • droit à la limitation du traitement
  • droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée par e-mail à : contact@pb-cycles.com


9. Cookies

Le site PB-Cycles.com utilise des cookies afin :

  • d’assurer le bon fonctionnement du site
  • d’améliorer l’expérience utilisateur
  • de réaliser des statistiques de navigation

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.


10. Transfert des données hors UE

PB-Cycles s’engage à ne pas transférer de données personnelles en dehors de l’Union européenne sans garanties appropriées conformes au RGPD.


11. Modification de la politique

PB-Cycles se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.


12. Contact et réclamation

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter :

📧 contact@pb-cycles.com
📞 06 44 67 68 51

En cas de litige, l’utilisateur dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.


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